任何人都可以加入。只能通過 Solare Hotels 網站進行註冊。

沒有年齡限製或國籍限制。所有會員都必須在 Solare Hotels 官方網站上註冊和註冊。
不會發行會員卡。我們不接受酒店前台/接待處的請求。

自由的。無年費。客戶無需承擔任何費用。

不發卡。我什至沒有會員號碼。

您在註冊時註冊的電子郵件地址將用作您的 ID，不會發行卡或會員編號。註冊成為會員後，使用您的電子郵件地址和密碼登錄 Solare Hotels 網站並進行預訂即可獲得積分。有關您的註冊信息和積分歷史記錄，請參閱 Solare Hotels 網站上的“我的頁面”。

一個電子郵件地址構成一個會員註冊。

在 Solare Hotels 網站上進行的預訂，每消費 100 日元的房費可獲得 1 積分。

預訂時的房費（含稅）每消費100日元即可獲得1積分。積分將於實際預訂退房後 4 天獲得。獲得的積分可以立即使用。
*部分酒店不具備積分資格，請參閱 Solare Hotels 網站了解最新的積分酒店列表。
* 使用住宿計劃優惠以外的餐廳、咖啡廳、美容院、Large Public Bath設施不能獲得積分。
* 通過電話、聊天、通過其他公司網站進行的預訂、以公司價格進行的預訂以及通過旅行社進行的預訂不符合積分資格。
*預訂前或預訂時註冊為會員是獎勵積分的條件。註冊會員之前進行的預訂不符合積分資格。

積分可用於通過 Solare Hotels 網站預訂符合積分條件的酒店。

您可以使用 500 積分作為預訂住宿費的 500 日元折扣，或使用 3,000 積分作為 3,000 日元的現金返還。
* 積分不能用於使用餐廳、咖啡廳、Large Public Bath、公共浴場等設施。

當您在 Solare Hotels 網站進行下一次預訂時，請使用積分申請現金返還。

當您入住住宿時，我們將根據您的申請交付金額。請注意，屆時您將被要求在收據上簽名。我們無法在入住當天接受現金返還優惠，因此請下次使用。此外，除在酒店前台/接待處辦理入住手續外，我們不接受移交（郵寄、預收據等）。

自授予積分之日起 2 年。

自授予積分之日起 2 年。積分將在到期日後自動扣除。

積分將在結帳後 4 天反映出來。

如果積分在結帳後 4 天后仍未顯示在您的“我的頁面”上，請使用 Solare Hotels 網站上的諮詢表與我們聯繫。我們會在確認住宿記錄後回复。
・ID（電子郵件地址）
·成員名字
・客人姓名
・會員電話號碼
・住宿酒店
・住宿日期（月、日、晚）

請詢問前台/接待人員。

定期收據將以積分折扣後的金額發出。如果您需要含積分的收據，請在辦理入住手續時向前台或接待人員詢問。

現金返還只會提供給會員客戶。

請注意，如果會員進行預訂但實際客人不是會員，則無法返現。

在登錄屏幕上單擊“忘記密碼”。

請按照以下步驟重置密碼並註冊新密碼。

請使用 Solare Hotels 網站上的諮詢表與我們聯繫。

請填寫以下信息，然後使用 Solare Hotels 網站上的諮詢表與我們聯繫。我們會調查並回复您。
主題：確認電子郵件地址
・會員姓名・會員註冊電話號碼

如果您沒有收到電子郵件，可能是由於以下原因之一：

(1) 如果註冊的電子郵件地址不正確。
請參考 Q2 和 A2。
(2) 如果您將域指定接收設置為反垃圾郵件措施。
請允許接收 member@solarehotels.com。
(3) 當被自動分類到垃圾郵件文件夾時。
請檢查您的垃圾郵件文件夾。
*如果默認不顯示垃圾郵件文件夾，您需要更改它。

登錄後，點擊我的頁面上的更改會員信息。

在登錄界面的會員信息更改頁面，更改會員信息時，覆蓋要更改的信息，點擊“更改註冊內容”，勾選“訂閱郵件雜誌”，停止郵件雜誌分發。請刪除如需提現，請點擊底部的“提現”。

請聯繫 Solare Point 辦公室。

member@solarehotels.com